みんなとでも!二人きりでも!簡単にライブトークができる

交換の手順

交換方法について解説します。

※交換のためには、年齢確認が必要です。

  • STEP1

    ログインする

    サイドメニューの[ログイン]から、ワクワクライブにログインしてください。

    メニューまたは、トップページの[ログイン]から、ワクワクライブにログインしてください。

  • STEP2

    ポイント管理を見る

    サイドメニューの[ポイントの詳細はコチラ]または、ヘッダーメニューの[マイページ]から[ポイント管理]をクリックして、ポイント管理ページを表示します。

    メニューの[マイページ]から[ポイント管理]をタップして、ポイント管理ページを表示します。

  • STEP3

    金額を入力して交換

    ポイント管理ページのオレンジの枠内「Mポイント」の入力欄に、交換したいMポイントを入力すると、ブルーの枠内「交換可能金額」に、交換される額が表示されます。

    確認後[交換する]をクリックタップしてください。

  • STEP4

    お振り込み口座情報を入力します

    はじめての方に限り、お振り込み口座情報の入力画面が表示されます。(後で変更も可能です)

    ご入力されましたら、[確認画面へ]をクリックタップしてください。

  • STEP5

    登録内容をご確認のうえ、交換を申請します。

    入力内容にお間違えがないか、ご確認いただき、よろしければ[交換する]をクリックタップします。

    修正する場合には、[戻る]をクリックタップします。

  • STEP6

    交換申請完了!

    申請後、審査をして2~14日以内にお振り込みいたします。

    お振込み完了時には、ご登録メールへ「交換完了」の通知をいたします。

補足事項

  • 交換するためのユーザー条件

    交換するためには年齢確認が必要です。

    年齢確認証書のお名前と振込先の名義が違う場合は受付けられませんのでご注意ください。

    審査期間に関して

    審査には最長5営業日かかります。

    交換の履歴に関して

    交換履歴でご確認できます。

  • 入金確認が取れない場合

    口座情報に間違いがあった場合お振込できません。

    翌銀行営業日までに確認できない場合は、サポートセンターまでお知らせください。

    お振込手数料について

    一律500円(税込)を差し引いた金額をお振込します。

    ご登録された口座情報に相違があり、振込が完了しなかった場合も振込手数料が発生いたします。そのため、必ずご入力いただいた口座情報に相違がないことをご確認の上、ご登録をお願いします。

お問い合わせ

不明の点がございましたらお気軽にサポートセンターへお問い合わせください。

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