マナーへの協力と対応について

ワクワクライブはすべてのお客様が居心地よく、安心して利用できるライブ配信コミュニティーを目指しています。ライブ配信やツーショット通話機能を通して、人と人の新しいつながりや出会いを生み、毎日がワクワクするように。そのためにも、このページではマナー違反や対応について説明をさせていただきます。ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

ワクワクライブは沢山の温かいお客様に支えられています。

大切なお客様を守るためにも、規約違反やマナー違反・迷惑行為を行う方には厳正に対応を行います。

過度な行為に対しては、事前連絡なしに対応する場合があります。

今回は特に重要な項目について説明をさせていただきました。上記の他にも、利用規約に定める禁止行為も同様に対応を行います。

また、お客様同士のトラブルが発生してしまった場合も、できる限りの対応をしていきたいと考えていますが、当人にしか分からない感情や経緯などがありますので、対応が難しい場合もあります。トラブル自体が起きないように過度な行動や言動はお控えください。

皆様に愛されるサービスを作っていきます。

ワクワクライブ事務局より